非移民签证处和美国公民服务处联系方式

非移民签证处

办公时间

• 非移民签证处办公时间:
  周一至周五，请先电话预约。安排签证预约，请联系签证话务中心。
• 节假日及不对外工作日闭馆

签证问题:

很遗憾我们无法在电话上回答签证问题。更多信息，请浏览美国国务院签证事务网页或联系签证话务中心。
 
传真号码:

很遗憾我们无法提供信息查询，也不接受以传真方式提供的面谈材料。申请人提供相关信息的合适时间只能是面谈时。在面谈之前发来的相关材料将不被保存。                                              

如果您确实遇到人道主义紧急情况，请看我们的加急预约条例和程序。

地址:

非移民签证处和美国公民服务处位于南京西路1038号梅龙镇广场8楼。所有邮寄或递送给签证处的材料必须寄到总领事馆，中国上海市淮海中路1469号，邮编200031。

美国公民服务

• 美国公民服务:
  周一至周五，上午8:00到11:30, 下午1:30到3:30, 周二下午除外。美国公民服务处周二下午和周六周日全天关闭。
• 美国公民服务处电话: 正常办公时间请致电: (86-21) 3217-4650.非办公时间如遇紧急情况，请致电:(86-21) 6433-3936.
• 传真号码: 请将相关信息传真至 (86-21) 6217-2071。该传真号码仅限于联系美国公民服务处。
• 电子邮件地址: ShanghaiACS@state.gov 该电邮地址仅限于咨询美国公民服务事宜。

美国公民如对中国公民的签证申请有一般问题，可咨询ShanghaiNIV@state.gov或者参加我们每周一次的签证咨询时间，签证咨询时间每周二下午3:30到4:30在美国公民服务处等候室举行。请于3:30之前到达，并带好您的美国护照以便顺利进入领馆。很遗憾，只有美国公民能参与签证时间。在联系我们之前，请先阅读我们的网站及链接网页以获取相关信息。我们会经常更新网站，提供常见问题解答及最新信息。